日記第三版


Sep 03, 2009 (Thu)

# Snow LeopardのDVDはメディア不良のため交換されることに

Snow Leopardのインストール失敗はメディア破損かもしれないの続き。

アップルサポートの連絡先を見て、Appleにサポートに連絡しました。電話は15分ほど待たされた後に担当者に繋がりました。エラー内容を伝えると、すぐにメディア不良の可能性が高いですね、となり交換処置に。宅配便屋さんが自宅まで交換しに来るとのこと。ただし2週間ほどかかるとか。かなり長いですな……。

なお、購入したのはMac Box Set。同梱のiPhoto '09をインストールしても問題ないですか?と尋ねたところOKでした。雪豹たんと遊ぶ前にジオタギングフォトを楽しむことにしましょう。

今回知った豆知識

  • シリアル番号は「アップルマーク」→「このMacについて」→「バージョン10.5.8」をクリックすると表示される。ほほー。
    • サポートを受けるにあたって、MacBookのシリアル番号が必要なのに僕が見る方法を知らなかったのです。サポートの方に聞きました。
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